特定商取引法に基づく表記

販売事業者

HYDEJAPAN

運営責任者

【代表者名または通信販売業務責任者名】

電話番号

【電話番号】

受付時間:【営業時間】
※営業時間外の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

メールアドレス

info@hydesails-japan.com

販売価格

商品ごとに仕様、サイズ、素材等が異なるため、お客様からご提供いただいた艇種・艇の仕様・使用目的・ご希望等を確認したうえで、個別にお見積りいたします。

販売価格は、お見積書またはご注文時に提示する金額をご確認ください。

商品代金以外に必要な料金

商品代金とは別に、以下の費用をご負担いただく場合があります。

・商品の送料
・銀行振込を利用する場合の振込手数料
・採寸、現地確認、取付けその他個別作業にかかる費用
・その他、お客様からご依頼いただいた追加作業等にかかる費用

具体的な金額については、お見積り時にご案内いたします。

お支払い方法

【銀行振込/クレジットカード/その他、実際に利用する方法を記載】

お支払い時期

【例:正式なご注文確定後、当社指定の期日までにお支払いください。】

前金・着手金等が必要となる場合は、お見積りまたはご注文時にその金額および支払期限をご案内します。

ご注文の成立

当サイトのお見積りフォームまたはお問い合わせフォームからの送信のみでは、売買契約は成立しません。

お客様からのお問い合わせまたはお見積り依頼後、当社より商品仕様、価格、納期その他の取引条件をご案内し、お客様に内容をご確認いただいたうえで正式なご注文を承ります。

具体的な契約成立時点については、お見積書、注文書その他当社が提示する取引条件に定めるものとします。

商品の引渡時期

当社の商品は、ご注文内容に応じて製作する受注生産品を含むため、商品や仕様によって納期が異なります。

具体的な納期は、ご注文前に個別にご案内いたします。

天候、輸送状況、製造状況、原材料の供給状況その他やむを得ない事情により納期が変更となる場合は、速やかにお客様へご連絡いたします。

申込みの有効期限

お見積りには有効期限を設ける場合があります。

有効期限については、各お見積書に記載された期限をご確認ください。

有効期限を過ぎた場合は、価格、仕様、納期等をあらためて確認させていただく場合があります。

キャンセル・返品・交換について

セイルその他お客様の艇やご希望に合わせて製作するオーダーメイド商品・受注生産品については、商品の性質上、正式なご注文後のお客様都合によるキャンセル、返品または交換は原則としてお受けしておりません。

製作開始後に仕様変更をご希望の場合は、製作状況によって対応できない場合があります。また、対応可能な場合には追加費用が発生することがあります。

既製品その他返品可能な商品を販売する場合の返品条件については、各商品またはご注文時に提示する条件をご確認ください。

商品に不具合がある場合

お届けした商品に、注文内容と異なる商品、製造上の不具合、配送中の破損等が認められた場合は、商品到着後【7日以内など実際の期間】に当社までご連絡ください。

内容を確認のうえ、修理、交換その他適切な方法により対応いたします。

当社の責任による不具合に対する修理・交換等に必要な送料は、当社が負担します。

なお、通常の使用による摩耗・経年劣化、誤った使用方法、事故、天候その他当社の責任によらない損傷については、この限りではありません。

セイル修理・メンテナンスについて

修理・メンテナンスについては、セイルの状態を確認したうえで作業内容および料金をご案内します。

実際に商品を確認した結果、事前のお見積りと作業内容または料金が変更となる場合は、原則として作業を進める前にお客様へご案内します。

その他の販売条件

商品の仕様、価格、納期その他の取引条件について個別のお見積書、注文書または契約書等に定めがある場合は、当該条件が適用されます。